Privacybeleid & Cookies

1. Verantwoordelijke

Dupont, Jonathan (Jo-Elektro), gevestigd te Joannes Van Waesberghestr.(Goe) 6, 9500 Geraardsbergen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:
Ondernemingsnummer (KBO): 1002.892.896
BTW: BE 1002.892.896
E-mail: jo-elektro@outlook.be
Telefoon: 0494 / 24.89.76

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit omvat:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Gegevens over uw activiteiten op onze website (cookies)
• IP-adres

3. Doeleinden verwerking

Jo-Elektro verwerkt uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming en/of de uitvoering van een overeenkomst (art. 6 AVG) voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw offerte-aanvraag of project scan
• Om u te kunnen bellen of e-mailen over onze diensten
• Om onze website te analyseren en te verbeteren

4. Bewaartermijn

Jo-Elektro bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van maximaal 24 maanden.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van de volgende types cookies:

• Essentiële cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website (bijv. cookie-voorkeur).
• Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken (geanonimiseerd).

U kunt cookies weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website dan mogelijk niet optimaal functioneren.

6. Uw rechten (GDPR)

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u kan opvragen welke persoonsgegevens wij over u verwerken en daar een kopie van krijgen.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kan onjuiste gegevens laten corrigeren of onvolledige gegevens laten aanvullen.
• Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG, "recht om vergeten te worden"): u kan vragen om verwijdering van uw gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn, u uw toestemming intrekt of de verwerking onrechtmatig is.
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): u kan in bepaalde gevallen vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG): u kan uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kan bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.
• Recht om uw toestemming in te trekken: op elk moment, zonder dat dit eerdere verwerkingen ongeldig maakt.

U kan een verzoek sturen naar jo-elektro@outlook.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Beveiliging van uw gegevens (art. 32 AVG)

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of onrechtmatige verwerking:

• Versleutelde HTTPS-verbinding voor alle datatransmissie
• Opslag bij Europese verwerkers binnen de EU/EER
• Toegang beperkt tot uitsluitend bevoegde personen
• Regelmatige evaluatie en bijwerking van de beveiligingsmaatregelen

Bij een datalek met een hoog risico voor uw rechten en vrijheden melden wij dit binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit (art. 33 AVG) en informeren wij u rechtstreeks (art. 34 AVG).

8. Klachten (art. 77 AVG)

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via jo-elektro@outlook.be. U heeft conform artikel 77 AVG ook steeds het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be